35.6%企业已进行数字化转型 3成使用AI匹配培训

35.6%企业已进行数字化转型，3成使用AI匹配培训

当下，数字化转型已经从部分头部企业的“可选项”，转变为更广泛行业与企业共同的“必选项”。智联招聘2020年8月调研数据显示，27.4%职场人所在企业通过数字化学习管理的方式提升工作效率。今年4月的调研发现，渗透率进一步扩张至35.6%。其中，在营销/运营/人力/财务/等某个或多个领域实现数字化转型的占比为26.5%，9.1%受访者表示企业总体数字化转型已经初具规模。此外，还有19.7%正在做数字化转型准备，整体企业数字化进程呈现向好形势。

在数字化转型进程中，人工智能、机器人等高阶数字化工具扮演重要角色。具体来看，29.7%职场人表示日常工作中有使用到AI机器人等技术，其中，4.4%经常使用，1.9%大规模使用。

从不同规模企业看，万人以上大型企业与规模在500-9999人的中型企业领先数字化转型，已有转型动作的占比分别为62.4%、50.6%，与小型企业(20-499人)、微型企业(20人以内)拉开明显差距。

中大型企业的资产与业务规模更大、组织架构复杂、并可能涉及多个区域和产业，伴随着海量数据积累，中大型企业对构建多端输出能力、提升管理与协同效率等方面具有较为迫切的需求。此外，更为充沛的资金支持与市场试水机会，也成为推进数字化转型的天然优势。

相比之下，由于盈利见效周期长、自身实力薄弱等因素的限制，中小企业在数字化转型之路上起点滞后。但我们也能看到市场中的中小企业在借助第三方数字化工具、软件、平台进行有益探索。作为我国经济构成中的重要主体，小微企业在未来也有更强的数字化转型势能。

数字化技术与工具能够有效赋能组织管理、业务运转、企业经营等诸多方面，对企业的经济效益有明显利好。智联招聘调研发现，尚未有数字化转型意识的企业中，经营水平位于行业中上游的仅有2成，这一占比与企业数字化进度成正比，在数字化转型进行中的企业中占比33.5%，在已进行数字化转型的企业中占比达42.8%。