要想设计好一门技术,其实需要两个核心的技术,一是我们要学会怎样去做经验的沉淀萃取和内容的开发;二是当你有了好的内容之后,怎么样在课堂上进行有效地传递。当一个老师已经有了自己非常好的培训内容,他面临的下一个问题就是如何在课堂上把这个内容有效地传递给他的受众,也就是需要在课程中对互动教学进行设计。
什么叫做有效的传递?传递的终点是让学员在之后的工作岗位上有一些行为的转化。当老师给学员传递了方法,学员回到自己的工作岗位后能够真的运用老师的方法,去实践、操作和改变,这就叫做有效的传递。
实现有效的传递是很难的,因为在课堂上老师讲了很多内容,并不能够直接带来学员的行为改变,所以老师就要琢磨一个问题,怎么讲、怎么说、怎么去设计这段学员体验,能最大程度地确保学员在之后的工作岗位上能够应用所学的内容?
首先学员必须在这段学习体验中成为学习的主人,课程不是以老师的讲授为主而是以学员积极主动参与,各种各样的学习活动为主,在学习活动中学员能够主动的分享、讨论、建构、实操、演练,这些能够确保学员真正的理解、认可知识,并且愿意回到自己的岗位上改变行为。
一个培训师需要具备两个比较关键的能力:一是要学会去设计这些教学活动,要知道在什么节点需要添加活动,活动的流程怎样最合理,活动的细节需要怎么设计,以及根据现有的内容需要如何对一些成熟的流程进行调整和改造;
二是当设计好教学活动之后,能够具备一个引导的能力,在现场教学的时候可以把活动落地,做好活动开始前的铺垫,激活学员参与活动的动机,并且在活动中能有效地进行管控,在活动之后能够进行有效地反馈,让活动达到它的教学目标。
课程的知识体系来源于哪里?在上个世纪末开始,以学员为中心的互动教学设计就已经在全球的培训界形成了一股主流,很多培训师都在寻找好的流程和方式,因为所有人都认识到,只有学员成为教室真正的主人,才能带来好的学习效果。
设计课程的互动流程,有三层的知识体系是非常关键的:
第一层是学习原理层
进行互动教学设计的老师都应该了解和学习有关的原理,人是怎么学习的?人的学习有一些什么样的规律可循?了解这些之后有助于让我们去判断为什么有些活动是有效的,有些活动是无效的。
第二层是设计框架层
每个人都应该掌握一个自己顺手的设计框架,在授课的时候内容很多,可以用一个框架去指导老师选择合适的互动点,并且能够知道在每个互动点上应该添加一个什么样的活动,需要达到什么样的教学目标。有了设计框架,才能对整个课程的教学流程进行更加合理的整体性规划。
第三层是教学活动层
基于教学框架,就可以选择教学活动。比如教学框架在每个课程的开场设计了关键的互动节点,在互动节点每个老师都有几个目标需要实现:一是激发学员的学习动机;二是学员之间建立社交关联。根据教学目标,老师就需要去想应该设计哪些活动,要积累一些活动,不能所有课程都用一种方式开场。
最后通过课堂不断的教学实践,可以慢慢优化自己的设计。教学设计和教学实践是相辅相成的,设计好自己的教学设计,马上去课堂实践,收集一些有效的反馈和反应,回过头再反思教学设计可以如何优化,再去实践,再去优化,通过几个循环,就可以加深自己对学习的理解,对自己的教学活动用得更加得心应手。
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