后疫情时代 企业数字化学习的必要性和紧迫性

后疫情时代下，线下培训项目无法如期举行，企业纷纷调整了内部培训计划，将线下培训转至线上，开展数字化在线学习。

企业实现数字化在线学习，搭建专业的在线学习系统，提升全员的学习能力，提高企业的战斗力，是十分明智的决定!

美国学者尼葛洛庞帝在其1996年出版的《数字化生存》(Being Digital)一书中提到对未来的畅想：人类生存于一个虚拟的、数字化的生存活动空间，在这个空间里人们应用数字、信息等技术从事信息传播、交流、学习、工作等活动。

尽管当时该书颇具科幻色彩，尼葛洛·庞帝也被称为“未来学家”，但时至今日，该书中的很多描述已经成为现实，而我们今天高谈阔论的企业数字化学习，也只是这个“预言”中的一部分——人在数字化环境下的学习和工作。

这次抗击新冠肺炎疫情，也进一步凸显了企业数字化学习的必要性和紧迫性。

一、关于“数字化”

数字化，强调的是数字技术对商业的重塑，数字技术能力不再只是单纯的解决企业的降本增效问题，而应该成为赋能企业商业模式创新和突破的核心力量。

数字化是要在整合信息化的基础上，提升企业对数据的处理能力，从而进一步的增加企业的效能。

数字化“学习”

数字化学习(Digital Learning，亦称在线学习、电子学习或基于计算机的学习)，可以定义为在支持学习的数字化设备上所提供的教学。通常也通过互联网或其它数字化内容所进行学与教的活动，它充分利用现代信息技术所提供的具有全新交互机制和丰富资源的学习环境，实现一种全新的学习方式。随着信息技术的发展及学习情境的改变，先后发展出了诸如移动学习 、泛在学习等新形态。

数字化工具，也即数字化教学工具，一般内嵌于学习管理系统中，主要包括：

1、开发、管理和分发课程资料的平台工具;

2、与学生沟通、在线讨论的沟通工具;

3、记录和分析学生学习效果的评价工具;

4、协作和共享资源的虚拟社区工具等。“利用数字化工具能更有效地开展教与学。”

2021年，是十四五规划的开局之年，所以发展数字化学习，是未来企业发展的重点和关键。

二、企业为什么要进行在线学习

经验化vs数字化

传统学习的支点是在实践中获取的经验，这种在实践中被总结的经验往往是具有主观性的，会受许多因素的影响。而数字化学习的支点是海量的数据，有了数据的支撑，结论就会变得客观有效。

在数字化时代，数字是直观的，通过数字，我们可以很清晰地了解到工作的完成情况，及时发现在工作过程中的不足，及时进行自我反思和提高。数字记录的标准化，能够促进组织机构及用户基础数据、课程及专题班学习行为数据、平台运行数据等完整、客观、标准、规范地记录，为学习资源的迭代开发和质量提升、为人才队伍培养提供量化依据和参考。它可以摒弃情感因素等干扰，往往比经验更客观真切。

慢节奏vs快节奏

过去的商业环境相对稳定，整体学习节奏较慢。传统企业的慢节奏学习固然能增强学习的深度，但已经无法适应当今产业的快速更迭，时常会产生“数据孤岛”这一类的信息化困境。

“数据孤岛”，即“企业发展到一定阶段，出现多个事业部，每个事业部都有各自数据，事业部之间的数据往往都各自存储，各自定义。每个事业部的数据就像一个个孤岛一样无法(或者极其困难)和企业内部的其他数据进行连接互动。”数字化学习可以让学习、管理、业务平台等实现互联互通，让学习触点无处不在，与工作结合更加紧密。

专业垂直vs交叉融合

过去研发新产品需要“灵光一现”，行业与行业的壁垒是较为明显的，我们很难在产品的研发过程中实现多个行业的碰撞。而当下数字化与N个垂直行业结合就能产生N个新的垂直行业，赋予商业世界更多想象空间数字化学习。

数字化学习可以轻松做到数字集成，通过接口打破系统与系统、应用与应用等之间的数据壁垒，促进技术与平台的深度融合，高效、智慧地满足用户使用需求，实现学习数据的互联互通，统筹管理，在一定程度上可以避免资源浪费和重复建设，也可以与内外学习平台实现数据的互通，在数据的采集、分析和运用上实现高度融合。

三、数字化学习的“启示”

“当今世界，信息化发展很快，不进则退，慢进亦退。”

美国教育技术首席执行总裁论坛( The CEO Forum on Educational Technology，简称ET-CEO)在其召开的以“数字化学习的力量：整合数字化内容”为主题的第三次年会中，将数字化技术与课程教学内容的整合方式，称为数字化学习，并提出了数字化学习的观念。着重阐述了将数字化技术整合于课程中，建立适应21世纪需要的数字化学习环境、资源和方法。

疫情期间各方的“触网”经历与经验，将为今后数字化学习带来新的认知，奠定新的发展基础，也必然带动数字化学习的系列变革，这些变革会在一定程度上重塑学习形态。

当下，COVID-19疫情仍然在全球蔓延，未来情形也不明朗。因此，数字化学习被寄予厚望，成为解决非常时期乃至今后教育问题的一个重要途径。展望2021年，数字化学习已成为企业发展的主旋律，抓住数字化学习的关键时机对于企业存亡兴衰有着至关重要的意义。

希望通过我们的不懈努力，可以为广大学习者的数字化学习，创造更好的学习未来。

参考资料：

“好网角商讯” 注册用户上传发布

搜狐号：“俊杰在线”——全球化数字学习：挑战、趋向及思考*——《2020数字化学习现状报告的解析》