数字化人才的学习培训市场规模约1,014亿元,其中B端市场约700亿元,约占整体市场的70%。整体市场份额客观,且具备持续发展潜力。
图1 数字化人才的学习培训市场构成
数字化人才的学习培训市场按照服务对象可分为面向企业(B端)和面向个人(C端)两个细分市场,核心驱动因素不同,但整体需求较强,均呈增长趋势。
B端市场分析
目前,我国企业端数字化人才培训市场规模约700亿元,占企业培训市场总规模的10%,是企业学习领域中的最刚需模块。根据多年经验总结,企业发展到一定体量之后,人才培养变成为了重中之重。因此,企业培训市场一直呈现出高速增长的态势,截至今年总市场规模已达到7000亿元。随着我国产业结构向第三产业-服务行业、高端技术行业发展转型,企业人才与时俱进的趋势刺激企业培训大市场增长,同时也促使企业培训向数字化人才的学习培训市场倾斜,占总市场的10%。
图2 企业数字化人才的学习培训市场规模
从企业支出的角度来看,经过2020年的疫情,企业对员工数字化技能培训方面的付费意愿增强,各企业的预算有所增加。《中国企业数字化转型研究报告》数据显示,与 2019 年相比,2020年我国有超过 85%的参评企业对员工的数字化技术的学习培训预算增加。其中,预算增加 40%-60%的企业占比最多, 达到30.43%。
图3 2019-2020企业对员工数字化技术的学习培训支出变化趋势示意图
企业对数字化人才的学习培训需求是长期且持久的。从长远来看,企业对数字化人才培训需求会越来越旺盛,尤其是在国家政策和经济环境的大背景下,企业端的市场仍有广阔的发展前景。
C端市场分析
C端数字化技术的学习培训市场规模约314亿元,其中职前人群为数字化技术的培训支出占总市场的75%,是C端市场的重要组成部分。
图4 C端数字化技术的学习培训市场组成示意图
如前文所述,就业市场对数字化人才的需求强,数字化技术相关岗位工资高,使以就业为目的的人群为自我投资的意愿高。这类人群愿意为数字化技术课程支付较高的费用,年ARPU高达18,000元。
泛职场人群同样是C端市场中不可忽视的一部分人群,这类人群规模大,约有20,000人。在数字化转型的大背景下,泛职场人群是重要的激活对象,他们希望通过学习数据处理、分析相关技术,解决工作中的具体问题,转型成为数字化运营、管理人才。此类人群更倾向于线上学习的方式,线上渗透率90%。若未来数字化人才的学习培训厂商提高线上课程的丰富、专业度,以及学习SaaS平台的易用性,泛职场人群的数字化技术培训市场会随之扩张。
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