你有没有经历过这样的场景?
辛辛苦苦设计培训项目,任劳任怨完成培训,参与培训的学员在小结时也纷纷表示很有收获,测评得分人均90+,培训效果评估超自信,感觉自己的付出都是值得的。
然而培训结束后,一切仿佛没发生过,不到半个月再次测评,及格人数寥寥无几。前段时间的培训项目就像是一场梦,醒了很久还是很不懂:到底该如何驱动学员持续学习?
项目结束后的困境与问题
当培训项目结束后,我们会遇到哪些困境?
(图源:培伴App课程《驱动学员持续学习的关键因素》)
培训项目结束后,你的学员是不是也这样?
(图源:培伴App课程《驱动学员持续学习的关键因素》)
人处困境,当然要破局。针对前面的几个问题,我们不妨问问自己:
(图源:培伴App课程《驱动学员持续学习的关键因素》)
影响培训效果的因素
在意识到项目结束会面临的困境与问题后,我们就该反思培训过程。
在培训效果评估环节,有哪些因素会起到决定性的作用呢?
(图源:培伴App课程《驱动学员持续学习的关键因素》)
那么相对应的,导致培训效果评估出现偏差的常见现象,有这么几种:
(图源:培伴App课程《驱动学员持续学习的关键因素》)
很显然,它与我们前面列出的困境与问题也有对应关系。例如,正是由于未能精准评估员工绩效,才导致学员培训之后,岗位绩效没有发生明显提升。
聚焦持续学习的动机管理
为什么我们要强调持续学习?
因为只有员工坚持积极正向的持续学习,才能在培训项目结束之后,产生行为转化或结果呈现。
(图源:培伴App课程《驱动学员持续学习的关键因素》)
那么如何驱动学员持续学习呢?事实上,有3个关键因素。
(图源:培伴App课程《驱动学员持续学习的关键因素》)
我们来一一拆解,并找出他们需要持续学习的理由。
(图源:培伴App课程《驱动学员持续学习的关键因素》)
再进行细致拆解,我们就能得到这个表格:
外驱力内驱力
升职加薪改善绩效
职业发展学习欲望
学习氛围财务自由
岗位胜任要求知识焦虑
公司/上司指派恐惧淘汰
在这些动机中,有些是积极的,有些是消极的。我们需要先归类,再依次确定策略:
(图源:培伴App课程《驱动学员持续学习的关键因素》)
强化持续学习目标管理,营造积极氛围
按照第三步的方法,我们应该已经在学员内心埋下了持续学习的种子,那么为了鼓励学员坚持下去,我们需要强化持续学习的目标管理。
(图源:培伴App课程《驱动学员持续学习的关键因素》)
在这个过程中,我们需要构建完整的持续学习管理框架。
(图源:培伴App课程《驱动学员持续学习的关键因素》)
我们能做的,除了强化持续学习的目标管理,还有营造持续学习的积极氛围。
(图源:培伴App课程《驱动学员持续学习的关键因素》)
也有一些培训人感到困惑:该如何营造持续学习的积极氛围呢?
(图源:培伴App课程《驱动学员持续学习的关键因素》)
当处理好这些细节问题,在动机、能力、氛围的共同作用下,学员自发持续学习的行为也就自然而然发生了。
(图源:培伴App课程《驱动学员持续学习的关键因素》)
培训项目,只能进行一段时间,不可能渗透到员工的每个日常,因此它的课堂成果是有限的。只有培养学员坚持在项目结束后依然持续学习,才能将培训效果最大化。
因此,我们可以说,持续学习,是赢得未来人才战争的决定性因素。
(图源:培伴App课程《驱动学员持续学习的关键因素》)
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