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企业数字化学习平台常见的内容产出渠道有哪些

发表日期 : 2021-06-17 11:17:06  来源: 数字化学习平台卓智荟   作者: 卓智荟小编   浏览次数 :

数字化学习平台常见的内容产出渠道主要包括直播、微课工作坊、社群学习。
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直播,挖掘知识网红资源

毫无疑问,直播是当前一大主流,也是门槛相对较低的内容来源。企业内部的知识网红有很多独到的工作经验萃取,其直播往往会吸引大量员工观看,是员工日常化学习的一种有效资源。对于高质量的直播,学习管理团队可以将其内容录制成课程,沉淀到课程中心。

除了直播,激励企业内部技术专家、运营专家在平台上发布一些干货类文章,也能让一线员工尤其是新员工学习到很多行业知识或岗位知识。比如,开设固定栏目,每期推送一个优秀员工的故事,分享遇到不同客户的处理方式,以及不同场景的话术等工作经验。

微课工作坊,经验萃取到人人

要让一线员工自己开发一门完整的课程,几乎不可能;但若降低门槛,只需制作一个5分钟的微课,很多员工就会愿意尝试。为一份课件配音,或者将机械操作过程拍下来稍加编辑,这对一线员工来说都是可落地的。因此,微课工作坊也是目前比较主流的内部经验萃取方式。微课的形式,降低了内容产出的难度,也方便后续的传播和复用。

授人以鱼,不如授人以渔。企业自己开发微课,成本要远远低于平台机构替企业制作微课。企业可以借用相关工具,教会企业员工怎样以最简单的方式开发微课。

社群学习,问答间汇聚知识

在很多在线学习中,学员都会建立社群或者微信群,在其中分享所学知识。有些高质量内容,完全不输于企业内部专业人士的微课和直播。企业也可以将这些优质内容梳理出来,成为课程的一部分。

比如建立“问答社区”,支持提问、回答、点赞、评论,鼓励员工随时提出业务或生活问题,通过专家答疑、技术交流、对话负责人,驱动问题解决和知识传播。

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