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2022年企业培训的7个发展趋势

发表日期 : 2022-03-24 17:04:28  来源: 数字化学习平台卓智荟   作者: 卓智荟小编   浏览次数 :

企业培训对于任何一家公司都是很重要的,那么企业如何把握好企业培训的趋势呢?未来企业培训的方向又在哪里,下面我们就来了解下企业培训的7个趋势吧。
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01、内部业务专家兴起,将对外部培训师资形成冲击

内部业务专家与外部师资相比,有着先天优势,他们熟悉组织内部情况,能结合学员的实际情况授课,讲的内容都是学员关心的,与其切身利益息息相关的,所以学员爱听、喜欢听。

我们在做一个基层管理干部培养时,大量地使用了内部师资,参与授课的有总经理部、人力资源部、监察部、培训部门的领导,他们都是在集团内部受过专业训练的银牌、铜牌教员,与国际知名咨询公司的师资相比毫不逊色。学员普遍反馈,内部老师比外部老师讲得好,能听进去,这给我很大的震撼。

内部师资水平已经可以和外面的师资一较高下了,企业已具备内生力量,很多外面通用课程企业内部也可以进行操作。长此以往,外部培训师资会被大量替代,逐渐被边缘化。外部培训师资一定要开发自己的品牌课程,有自己的品牌标签,走品牌化路线。
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02、越来越多的乙方进入甲方,企业培训队伍更专业

很多企业在招聘培训经理的时候,喜欢从培训公司招人。因为培训公司是一个很好的发展平台,接触的都是各行各业的知名企业,从培训公司出来的人一般视野开阔、沟通能力强、吃苦耐劳、有责任心,这恰恰是企业需要的,既熟悉业务又能推动协调培训项目。

由乙方走入甲方的培训经理,有几个特点:首先,他们熟悉培训市场,了解培训行情,一定程度上具备甄别师资好坏的专业能力;其次,人脉广,有很多渠道了解其他家企业的做法;最后,他们知道自己想要什么,并为此努力奋斗。

所以,培训机构与企业打交道有时候有无从下手的感觉,论专业没有客户专业,论实践没有客户丰富。我特别喜欢与专业的客户经理打交道,喜欢和朋友做业务。以我的一位合作伙伴为例,她只要有时间就会来看看我,聊一下她们的最新动态,说说现在的一些做法,对培训行业的动态如数家珍,和她聊天特别有收获。有时候比我都了解我们的集团公司,这样的伙伴让人信赖,她推荐的项目一般都没有问题。既专业又是朋友,想拒绝都难。
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03、培训项目从“轮训”转向“项目制分阶段”

以前做项目设计是“短、平、快”,就像菜市场交易,交易完毕,一拍两散!培训一般3~5天,几门课程组合一下,学员100~200人,分几个班轮训,来一波送走一波。现在不行了,很多项目都要分阶段实施,短的2个阶段,长的4~5阶段,每个阶段3~5天,一个项目下来25天左右都是有的。项目制培训强调学员的情感投入,有一种理论叫暴爽体验,你越“虐待”学员,学员收获越多。总之,不用测评反馈、集中面授、行动学习、个人IDP、外部教练/内部导师辅导、读书报告会、讲堂、沙龙等形式都显示不出你的水平,官方话是为了照顾学员的认知、情感、行为改变的需求,更好地提高学员的能力。

除了分阶段实施,培训项目一定要有好一点的名字,人的名,树的影,必须响亮大气,让人一听就能记住。禽类的:金鹰计划、鲲鹏计划等;兽类的:雄狮计划、狼狈计划等;植物类的:常青藤计划、向日葵计划等。
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04、学习技术发展为培训项目多元化提供更多可能

越来越多的资本进入培训领域,学习技术层出不穷。有影响的企业都能为员工提供E-Learning、M-Learning、VR体验中心、网校教育、听课等资源,这些学习技术的运用,让学员突破了时间和空间的限制,在一定程度上满足学习成长的需要。值得注意的是,这些手段一般都是作为培训设计的补充,单独实施的很少。2020年受新冠疫情的影响,纯粹的在线学习项目开始正式进入大家的视野,但长期看这种学习项目不会成为主流,因为缺乏学员情感连接。
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05、培训逐渐成为一种职能,不再可有可无

以前培训部门多数是挂在人力资源部或者综合部下面,只有1~2人负责或者兼职,现在越来越多的企业认识到培训的重要性,由公司一把手主抓培训。因此,培训部门的地位也水涨船高,获得的资源也越来越多。我所在的部门有近50位同事负责培训工作,公司这样的支撑力度,也让我们倍感肩上的担子沉重,若是还做不好,有负组织重托,所以一直在努力。有时我在想,培训真的重要吗?重要!培训和组织就像盐和人体一样,没有盐也能活,就是痛苦一点。
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06、学员的培训体验成为检验培训成果的重要标准

学员是作为培训产品的直接用户,就像买东西,服务体验不好,会得到差评,因此培训体验越来越重要。这就像你通过手机看移动、电信、联通服务,和你直接接触的是手机屏幕,你不会在乎移动、电信、联通背后的管理水平怎么样、通信设备先不先进、服务人员水平高不高,你关心的就是信号好不好、通话清不清晰。学员也一样,花几天时间来学习,不会在乎你前面准备了多少,交付的时候只要觉得不舒服,就是培训工总没有做好。所以,做培训设计时一定要注重学员的体验,这样才能在企业内部形成良好的舆论环境,促进培训工作进一步完善。
7.png07、虚拟合作学习将成为未来学习的主要形式

为什么要提虚拟合作学习呢?对于跨区域集团,这种形式逐渐增多,虚拟办公逐渐走向我们。我们在做一个培训班的时候,学员是来自全国各省市的分公司班子成员,之前都没有见过面,但是行动学习要他们输出成果,因此几个互不认识的人开始通过视频的形式定期见面,产生成果。我所在的企业,要完成一个项目,需要联动商务、财务、业务部门,说实话,和我打电话的人什么样都不知道,只能通过声音去想象,但是这件事情在互不认识的情况下完成了,未来的组织因为全球化或者办公分散,虚拟合作会越来越多。

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