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学习策略 | 助推企业员工坚持学习的最佳实践

发表日期 : 2022-11-28 10:52:42  来源: 数字化学习平台卓智荟   作者: 卓智荟小编   浏览次数 :

学习可以发挥多种作用,比如提高士气和生产力,鼓励合作,以及在组织中为员工创造有意义的互动,而所有这一切都与获得的知识有关。

工作场所也在寻求适应员工不断变化的需求,使他们能够以自己喜欢的形式学习。在这一点上,一个温和的推动,也就是一个暗示,告诉学习者获取一个知识的可能性,这可以成为企业学习计划的基础。暗示式学习可以简化知识的保留,带来巨大的回报,从而提高学习的影响力。

“助推”是如何发挥其作用的?

暗示理论提出,通过正面强化和间接暗示来塑造环境,可以影响个人的行为和决策。在数字学习中,"暗示 "是使学习者意识到他们可以获得的学习资源的信息和锦囊。这些提示可以根据学习者的情况和学习需求进行个性化定制。

如今,学习者的注意力非常短暂。因此,他们的学习需要定期得到强化,以延长知识的保留时间。艾宾浩斯遗忘曲线是一个很好的记忆模型,可以了解更多这方面的信息。它表明,接近60%的知识在学习不到一个小时的时间内就会丢失。

出现这种情况的关键原因之一是缺乏强化。该曲线表明,如果我们不试图保留信息,那么随着时间的推移,我们会很快忘记这些信息。为了应对这种情况,L&D专业人员需要考虑定期用强化培训材料对学习者进行提示,以提高知识保留率。

创建和提供提示的最佳实践

以下是一些关于"鼓励式学习 "的最佳实践,供您参考。

1、使用短小精悍的微内容,如视频、信息图表和分割现有电子学习课程中的模块作为提示。这些内容在视觉上要有趣,并能及时传递,以加强信息。

2、从网络上容易获得的内容中策划内容,如TED演讲视频、YouTube视频、文章和信息图表。内容策划基于员工现有的需求将使更大的内容库迅速提供给他们。

3、将措施与最终目标联系起来。谷歌著名的 "悄悄话课程 "都是通过一点一滴的内容对经理们进行暗示,以培养一种心理安全的团队文化。这就是说,暗示的作用是短期的复习。他们需要在学习者需要时能够回答具体问题。

4、使用正确的系统来提供建议。我们需要一个比传统的LMS更重要的系统来提供建议。传统上,LMS被用来管理和提供全面的课程。然而,鼓励式学习平台可以通过更好地理解学习者的行为和学习需求并采取行动来解决学习个性化的问题。这样的平台可以观察个人的学习模式,识别技能差距,并相应地根据个人表现推送提示信息。

诱导式学习是如何实现的?

个性化的 "鼓励式学习 "可以根据组织的偏好以不同的方式提供。一般来说,这三种方式比较流行。

1、移动应用程序,它可以根据学习者的个人喜好进行指导

2、作为数字私人教练的学习聊天机器人

3、电子邮件或其他协作工具,如Microsoft Teams和Slack

当学习者在学习应用程序中执行某些动作时,例如阅读文章、观看视频或参加一个简短的模块,系统会观察学习者的模式并跟踪数据。

例如,为了研究 "演讲风格",学习者可能通过观看不同演讲风格的视频来学习。一旦学习者了解了演示风格,暗示学习系统就会以设定的频率提供 "演示风格 "主题的关键点或收获。在这些提示的帮助下,学习者会更长时间地记住要点。

暗示学习不仅对保留学习者已经学过的东西有效,而且对学习者希望学习的东西也有效。根据学习者的角色和想要获得的技能,暗示学习系统可以根据策划的内容和元标签挑选合适的暗示,并在一段时间内暗示学习者学习该特定技能。

这样的推荐是可能的,是因为:

1、基于学习者在组织中的角色的详细能力地图

2、基于所需技能的大型策划内容库

3、一个大型的微学习金块库,与能力相匹配,可以跟踪学习者的行动,并可以根据学习者的表现定期进行提示。

推进式学习能够实现的还有很多。根据LinkedIn工作场所学习报告,35%的L&D专业人士正在寻找新的方法来提高学习者的参与度。想象一下,温和地影响员工的行为,使其朝着积极的、有技能支持的功能发展方面,"暗示学习 "可以发挥的作用。

员工体验平台Culture Amp在其员工反馈过程中使用了这种技术。该公司的平台管理员在他们的报告可以查看时通知所有的经理。那些在接到通知后一周内没有打开他们的结果报告的经理会被自动发送报告访问的提示。

推动学习以实现有影响力的在线学习

如前所述,"鼓励式学习 "专注于正面强化,以引导员工的学习技能。它鼓励他们做出有目的的选择,以微妙的干预形式,从而使他们参与到学习过程中。

在线学习可以随时随地进行学习,使学习有效来帮助组织实现商业目标。通过间隔性的点拨,学习者可以在特定的时间间隔内接受个性化的强化训练。这有助于他们克服知识遗忘曲线的挑战。

(原文来源:Manasi Mehendale,翻译:LLtube)

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