移动互联、大数据、区块链、5G、人工智能、虚拟现实等前沿技术的已经开始被广泛运用,特别是新冠疫情期间,催生了无数的在线学习内容资源,衍变了直播培训、线上训练营、线上工作坊等学习方式。
数字化学习将进入全新的时代,“企业数字化学习”也将重新定义和理解!
一、不只依托数字技术 还要结合学习技术
当前,数字化技术正以前所未有的速度向前发展,对工作和生活产生了持续而深远的影响。
对学习者来说,数字化可以让我们体验更加便捷友好的学习方式,学习更加丰富的内容资源,实现随时随地随需而学。但是,如果我们只关注数字化技术的运用,而忽视了学习者的体验和学习效果的转化,企业培训必然进入死胡同。
以学员为中心的培训已成必然,数字化学习设计要指导学习者选择重要信息,管控工作记忆有限容量,促进整合、提取和转化。尤其是企业学习,更加注重学习转化,没有转化,再丰富的学习资源都没有意义。《企业为什么要进行数字化学习改革?可以提升业务吗?》:http://www.tds-wisdom.com/news/80.html
二、不只是内容的数字化 更是过程的数字化
学习的数字化首先要实现学习内容资源的数字化。
数字化学习内容资源就是经过数字化处理的学习资源,包括文字、图像、声音、动画、课件和视频等,再加上现在更多的类似VR之类的体验式内容,数字媒体资源之间可以组合形成新的学习资源。
然而,仅仅实现内容资源的数字化还远不够。学习是一个过程,企业学习更是强调学习内容和学习过程的结合作用,才能达到学以致用的效果。因此,数字化学习不仅要实现学习内容的数字化,更要实现过程的数字化。
学习过程的数字化,就是要通过识别并改进影响学习效率的关键流程,通过数据收集、整理、分析,优化流程,大幅降低学习运营成本,从而提高企业学习效率。《一套完善的企业培训体系的建立必须从以下几个方面着手》:http://www.tds-wisdom.com/news/81.html
在学习设计中,需求分析、目标设置、运营实施、效果评估等环节都应该以数据驱动,实现数字化转型。
三、不是线上线下混合 而是线上线下相融合
长期以来,企业培训领域一直在倡导线上线下混合式的学习,但却往往忽视了如何有机“混合”,造成线上和线下学习仍然是“两张皮”。
因此,数字化学习不能将线上和线下两种学习方式简单地拼接,而应实现有机高效地融合,即目前流行的“OMO模式”(线上线上融合)。
学习内容和学习方式如何科学匹配,从而提高学习效率?如图所示,线上学习更适合“无经验”的学员,学习解决“良构”问题的内容;而对于有经验的学员,可以通过在线分享,对劣构的知识良构化。
综上所述,企业数字化学习是指在企业培训领域,用数字化技术重塑以学员为中心的学习体验,以数据驱动学习设计和运营,从而最大程度上提升学习的效率和效果的一种全新学习模式。
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